Définir les postes à partir du projet
L’organigramme ne se dessine pas au hasard des candidatures : il découle de la carte, des horaires et de la capacité de l’établissement. Combien de praticiens faut-il pour remplir les cabines sur toute l’amplitude d’ouverture, qui tiendra l’accueil, qui s’occupera de l’entretien de la zone humide, qui encadrera les cours et le coaching ?
Les profils les plus courants
Esthéticiennes et praticiens de soins
Qualifiés en esthétique, formés aux protocoles et aux marques de la carte.
Accueil et réservation
Premier contact de la clientèle, gestion du planning et de la vente de produits.
Responsable d’établissement
Pour les établissements plus importants, ou si vous n’êtes pas présent en permanence.
Coachs et instructeurs
Titulaires d’une qualification reconnue pour encadrer contre rémunération.
Entretien et technique
Zone humide, linge, hygiène, contrôles quotidiens.
Les qualifications à vérifier
Les soins esthétiques sont réalisés par une personne qualifiée ou sous son contrôle effectif et permanent : si vous n’êtes pas qualifié vous-même, ce contrôle s’organise au recrutement. Pour le sport, chaque éducateur qui encadre contre rémunération doit détenir une qualification reconnue. Dans les instituts, la convention collective de l’esthétique-cosmétique (IDCC 3032) s’applique en général : elle fixe notamment les classifications et les salaires minimaux.
Notre démarche de recrutement
Les fiches de poste
Missions, qualifications, horaires, rémunération, cohérentes avec le prévisionnel.
La diffusion
Annonces, écoles, réseaux professionnels du secteur.
La sélection
Entretiens, mises en situation, vérification des diplômes.
Le calendrier
Arrivées planifiées pour former l’équipe avant l’ouverture.
L’intégration
Présentation du concept, des protocoles, des outils et des objectifs.
Notre guide pour recruter une esthéticienne détaille le cas le plus fréquent.
Les questions à vous poser avant de recruter
- De combien d’heures de praticien ai-je besoin chaque semaine pour tenir mon planning ?
- Qui assurera le contrôle effectif et permanent des soins si je ne suis pas qualifiée moi-même ?
- Mes rémunérations respectent-elles la convention collective et restent-elles dans mon prévisionnel ?
- Qu’est-ce qui donnera envie à une bonne professionnelle de quitter son poste actuel pour me rejoindre ?
Questions fréquentes
Quand recruter l’équipe avant l’ouverture ?
Suffisamment tôt pour former l’équipe aux protocoles, aux marques et au logiciel avant le premier client : le recrutement démarre en général pendant les travaux, et les arrivées se calent quelques semaines avant l’ouverture.
Quelle convention collective pour un institut de beauté ?
La convention collective nationale de l’esthétique-cosmétique (IDCC 3032) s’applique en général aux instituts. Vérifiez la convention applicable selon l’activité principale de l’établissement, avec votre expert-comptable.
Peut-on ouvrir avec une équipe réduite et recruter ensuite ?
Oui, et c’est souvent prudent : l’équipe s’agrandit avec la montée en charge. Le prévisionnel doit simplement prévoir le rythme des embauches et la capacité réelle de l’équipe de départ.
Comment attirer de bons profils avant même d’avoir ouvert ?
En présentant un projet concret et crédible : le concept, le lieu (même en travaux), l’équipe visée, les horaires, la rémunération, la formation prévue et les perspectives d’évolution. Les écoles et les réseaux professionnels du secteur aident à toucher des profils disponibles, et une mise en situation réelle permet de juger la technique comme le savoir-être.
Informations générales à jour de la date indiquée, sans valeur de conseil juridique, fiscal ou financier personnalisé. Les réglementations, les dispositifs et les conditions des établissements financiers évoluent : vérifiez-les auprès des sources officielles ou d’un professionnel avant toute décision.